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FAQ

[ 상품관련 ][사이즈] 써지컬에 맞는 호수가 없는 경우


써지컬은 실버 925 반지처럼 사이즈가 세세하게 제작되지 않기 때문에

최근 11호나 14호와 같이 없는 호수는 사이즈 선택을 어떻게 해야하는지에 대한 질문이 늘었습니다!

1. 같은 호수라도 너비가 넓은 반지일수록 더 타이트하고 작게 느껴진다.
2. 손가락 마디가 굵을수록 너비가 넓은 반지는 걸리기 쉽다.

이 같은 이유로,
딱 맞는 호수가 없는 경우에는 주문하시려는 반지 너비를 고려해서 주문주셔야 하는데요,

예를 들어 금은방에서 재주는 링게이지는 1.5~2mm정도의 얇은 반지이기 때문에
6mm나 8mm 같이 너비가 넓은 반지로 주문하시는 경우에는 조금 여유있게 정하셔야 합니다.

최근 주문이 많은 써지컬 3mm로 하시는 경우에는 보통 정사이즈를 해주시는게 좋은데,
11호, 14호 등 아예 없는 호수의 손가락에는 작게해도, 크게해도 차이가 너무 커서 맞지 않을 가능성이 더 크기 때문에
혹시 안맞을 경우 다른 손가락에 착용가능하신지도 한번 고려해보시는게 가장 좋습니다.

써지컬은 추후 사이즈 조정이 불가하기 때문에 신중히 고려해주세요!

고객님을 직접 뵙고 사이즈를 재드릴 수 있는 것이 아니기 때문에
정확한 답변을 드리는게 힘든 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
[ 상품관련 ][각인] 음성녹음 및 전송방법

 

 

 

[ 상품관련 ][각인] 특수문자, 일본어, 한자, 외국어 각인 방법







특수문자, 일본어, 한자, 라틴어, 불어


외국어도 각인 가능합니다.








특수문자: 바탕체, 맑은고딕 중 선택 가능


(ㅁ 한자 선택한것만)


- 유니코드 특수문자 각인불가







일본어, 한자: 바탕체, 맑은고딕 중 선택 가능







라틴어, 불어 및 기타 영어기반 외국어:


영어 모든 폰트 가능








글자에 따라 폰트가 지원하지 않을 수 도 있습니다.



그럴때에는 홍형반지에서 알려드리며,








만약 다른 폰트를 사용하시고 싶다면


help@hongbrorings.com


으로 제목에 성함/연락처 를 적어서 보내주세요!








감사합니다!







-







홍형반지









[ 배송관련 ][배송] 배송기간 안내






수령까지 소요일:


7-10일 (*반드시 여유를 가지고 주문해주세요)






배송업체 및 서비스: 


우체국택배 (산간도서지역 제외 1-2일 소요)






특이사항:


 - 연락처 필수


 - 토요일 수령 가능






감사합니다







-





홍형반지






[ 상품관련 ][기타] 반지에서 쇠냄새가 날 때





반지에서 쇠냄새가 나는 것은


자연스러운 현상입니다!





각인시 유화로 은을 산화시켜


검정색으로 변화시키기 때문에


은반지에서 쇠냄새가 날 수 있습니다!





은반지가 각인 공정을 거치고 난 뒤


약 일주일 동안 지속될 수 있으며,


시간이 지나면서 자연스럽게 사라집니다!


너무 걱정 마시고 착용하세요!






감사합니다!







-







홍형반지







[ 상품관련 ][기타] 변색 되돌리는 법






각인 과정을 마치고 난 뒤,


약품이 반지 안쪽에 남아서 묻어나오는 것으로


반지의 변색과는 무관합니다!







배송전 1, 2차 세척 후에도 안쪽에


코팅과 함께 약품이 남아있을 수 있습니다.








먼저, 약품을 제대로 처리 못하여 정말 죄송합니다.


약품을 집에서 쉽게 닦아내는 방법을


설명드리겠습니다.










- 치약으로 안쪽 약품 닦는 법







준비물: 치약, 물, 휴지(냅킨)








방   법:


치약을 휴지에 묻혀 얇게 펴주세요!


그리고 안쪽을 강하게 돌려서 닦아주신 후,


물로 헹구어주세요!


앞면 검정각인에 치약이 묻지 않도록 조심해주세요!









 준비물: 치약, 물, 휴지(냅킨)





치약을 아주 조금만 짜서


얇게 펴주세요!


너무 많이 짜면 치약이


앞면 각인까지 묻게되니까 주의해주세요!






 


치약을 되도록이면 얇게 펴주세요!






반지 안쪽을 돌려 닦아주세요!





그러면 안쪽에 검정색 약품이 묻어나올거에요!





마지막으로 물로 헹구어 휴지로 꼭꼭 닦아주세요!






그러면 안쪽에 약품이 안묻어나올거에요!




불편드려 정말 죄송합니다!








-







홍형반지








 

[ 상품관련 ][기타] 반지 안쪽에서 검정색이 묻어나올때







각인 과정을 마치고 난 뒤,


약품이 반지 안쪽에 남아서 묻어나오는 것으로


반지의 변색과는 무관합니다!







배송전 1, 2차 세척 후에도 안쪽에


코팅과 함께 약품이 남아있을 수 있습니다.








먼저, 약품을 제대로 처리 못하여 정말 죄송합니다.


약품을 집에서 쉽게 닦아내는 방법을


설명드리겠습니다.









- 치약으로 안쪽 약품 닦는 법






준비물: 치약, 물, 휴지(냅킨)









방   법:


치약을 휴지에 묻혀 얇게 펴주세요!


그리고 안쪽을 강하게 돌려서 닦아주신 후,


물로 헹구어주세요!


앞면 검정각인에 치약이 묻지 않도록 조심해주세요!








 준비물: 치약, 물, 휴지(냅킨)




치약을 아주 조금만


짜서 얇게 펴주세요!


너무 많이 짜면 치약이


앞면 각인까지 묻게되니까 주의해주세요!






 

치약을 되도록이면 얇게 펴주세요!




반지 안쪽을 돌려 닦아주세요!




그러면 안쪽에 검정색 약품이 묻어나올거에요!




마지막으로 물로 헹구어 휴지로 꼭꼭 닦아주세요!







그러면 안쪽에 약품이 안묻어나올거에요!


불편드려 정말 죄송합니다!







-






홍형반지








 

[ 상품관련 ][사이즈] 사이즈변경 안내






사이즈는 은반지 및 은팔찌만 변경 가능합니다


은반지: + - 3호까지 조정 가능


은팔찌: 줄임 가능, 늘림 불가






은반지의 경우 



- 안쪽각인 또는 뒷면각인이 있을 시:


각인비용 입금



 - 안쪽각인 또는 뒷면각인이 없을 시:


사이즈 조정비 없음






 - 배송비:


왕복 배송비 소비자 부담


(보내주실 때 선불,


다시 보내드릴때 3,000원 입금 요망)





- 계좌안내


   국민 681102-01-486284 강산, 3,000원

 





- 배송방법


등기, 택배 무관






- 보내주실 때 쪽지에 반드시


아래 사항을 적어주세요!




    주문자명:


    연락처:


    원래 사이즈 -> 변경 사이즈


    각인내용:


    각인폰트:






 - 보내주실 주소


    강원도 춘천시 서부대성로 44번길 25 2층

(24272)


홍형반지, 033-255-2244








 - 작업기간


배송까지 7-10일 소요

   



 

추가 질문이 있으시면


카카오톡: 홍형반지 로 연락주세요!


감사합니다!









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